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东方有线用户隐私服务协议

欢迎使用东方有线认证服务。在使用本服务前,请您务必仔细阅读并确保已充分理解并接受本协议的全部内容。如不同意本协议及东方有线随时对其的修改或补充内容,您应当立即主动停止使用本服务。若您确认使用本服务即视为您已经阅读并同意本协议的全部内容,并接受东方有线单方对本协议条款随时所做的任何修改和补充,本协议即在您与东方有线之间产生法律效力,成为双方均具有约束力的法律文件。

一、协议范围及修改声明

(一)协议适用主体范围

本协议是您与东方有线关于使用本服务所订立的协议。

(二)协议关系

本协议的内容,包括但不仅限于与本服务、本协议相关的新协议、规则、规范以及东方有线可能不断发布的关于本服务相关协议、规则、规范等内容,前述内容一经予以正式发布,即为本协议不可分割的的组成部分,与其构成统一的整体。

(三)协议修改

东方有线有权在必要时通过公告等合理方式通知用户修改本服务条款及各单项服务的相关条款。您在享受各项服务时,应及时查阅了解修改的内容,并自觉遵守修改后的服务条款及各单项服务的相关条款。如您继续使用本服务,则视为您已同意修改的内容;如您不同意修改内容,则有权停止使用本服务。

二、服务使用、变更与中止

(一)服务内容

本服务内容是指用户使用东方有线提供的基于收视接入服务和宽带接入服务。申请人同意东方有线可通过信函、短信、推送或电子邮件等方式向用户发送优惠活动及其他与东方有线品牌有关的信息,如用户希望东方有线停止信息传送,可主动选择退订部分或全部信息。

(二)服务形式

您可以通过互联网应用使用本服务。

(三)服务使用

在使用本服务前,互联网应用(包括东方有线认证站点)的页面上均有展示本协议,您应当阅读并同意本协议的条款后,再按页面上的提示完成注册、登录和绑定等操作。如不同意本协议,您无权使用本服务。如您触发注册、登录、绑定操作即表示您与东方有线达成协议,完全接受本协议的全部内容。东方有线给予您一项个人、不可转让及非排他性许可,以使用本服务。本条款及本协议未明示授权的其他一切权利仍由东方有线保留,您在使用这些权利时需另外取得东方有线的明确书面许可。

(四)服务变更及终止

用户或东方有线可随时根据实际情况终止本服务。东方有线有权不经通知,单方终止向您提供某一项或多项服务;您同样有权不经通知,单方终止接受东方有线所提供的服务。结束用户服务后,您使用本服务的权利立即终止,同时,东方有线不再就本服务对您承担任何义务。您理解并同意,本服务的变更或终止属于东方有线商业决策之内容。您不得因本服务的变更、终止而要求东方有线继续提供服务或承担任何形式的赔偿责任。

三、用户隐私政策

尊重用户信息的私有性是东方有线的一贯制度,东方有线将会采取合理的措施保护用户的个人信息。

(一)用户信息范围

本协议所称的用户信息是指符合法律、法规及相关规定,并符合下述范围的信息:

1.用户使用本服务时东方有线获取到的信息,包括但不限于:

1.1 网络身份标识,包括但不仅限于注册手机号码、用户地址、东方有线设备信息等;

1.2 用户服务使用数据,包括但不仅限于手机设备识别码、用户证号、所属区域、地址信息、用户账单信息、用户余额信息、设备信息、网络类型和微信号码、网上注册用户名、订购订单和缴费记录信息、浏览及使用轨迹等。

2.东方有线从合作单位处合法获取的用户个人信息;

3.东方有线通过其他合法途径获取的用户个人信息。

(二)用户信息采集及使用

您理解并同意本服务采集您的信息并应用于以下事项,包括但不仅限于:

  1. 1. 读取、上传、记录用户个人信息数据并进行同步、分享和储存以实现部分服务功能,我们收集的个人信息将存储在中华人民共和国境内;
  2. 2. 收集用户个人信息数据并统计、分析及研究,以改进移动认证和本服务的质量、性能和技术;
  3. 3. 管理、审查用户个人信息并进行处理;
  4. 4. 改进或提高用户的使用安全性和服务性;
  5. 5. 用户同意本协议并使用东方有线认证能力登录第三方互联网应用的,即视为用户作出授权指令,向第三方互联网应用直接或间接开放部分或全部网络身份标识数据;
  6. 6. 脱敏信息的商业化应用:在符合相关法律法规的前提下,东方有线可能会采取技术手段对用户的个人信息进行处理,形成无法识别用户身份的脱敏信息。在此情况下本服务有权使用脱敏信息,对用户数据库进行分析并予以商业化的利用;
  7. 7. 适用法律法规规定的其他事项;
  8. 8. 东方有线、第三方互联网应用及其因服务必要委托的合作伙伴,通过电话、短信、邮件、电子渠道(微信、电视营业厅、手机APP、网上营业厅、微博)等方式,提供本业务用户关怀、市场调研、推荐产品、咨询投诉处理等服务。

(三)信息保护制度

东方有线承诺非经法定原因或用户同意,不向除合作单位以外任何第三方公开、透露用户个人隐私信息,并承诺在采集用户信息过程中采取技术措施和其他必要措施,确保用户个人信息安全,防止用户个人信息泄露、毁损或丢失。

但下述法定情况下,您的个人信息将会部分或全部披露:

  1. 1. 经您同意向您本人或其他第三方披露;
  2. 2. 法律法规规定或有权机关的指示提供您的个人信息,或因善意确信这样的作法符合下列任一项:

2.1与国家安全、国防安全有关的;

2.2与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

2.3与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

2.4出于维护信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到用户本人同意的;

2.5所收集的信息是用户自行向社会公众公开的;

2.6从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

2.7根据您的要求签订合同所必需的;

2.8用于维护本服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

2.9为合法的新闻报道所必需的;

2.10学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的信息进行去标识化处理的;

2.11法律法规规定的其他情形。

您理解并同意:您在使用本服务前选择或同意公开个人隐私信息,或您与东方有线及合作单位之间就用户个人隐私信息公开或使用另有约定,用户应自行承担因此可能产生的任何风险,东方有线对此不予负责。

四、用户权利

(一)用户平台账号、密码和安全性

1. 您有权选择是否使用本服务,如您选择使用本服务,您将得到平台账号(用户证号、身份信息或手机号码)和密码,并将对您的平台账号和密码安全负全部责任。

2. 您有义务负责对您的平台账号和密码保密,并需要采取特定措施保护您的号码安全,包括但不限于妥善保管手机号码、通过移动认证平台下发的短信验证码、平台账号与密码、安装防病毒木马软件、定期更改密码等措施。且须对您在该账号和密码下发生的所有活动(包括但不限于信息披露、发布信息、网上点击同意或提交各类规则协议、网上续签协议或购买服务等)承担责任。您理解并同意:如发现任何人未经授权使用您的手机账号和密码,或发生违反保密规定的任何其他情况,您会立即通知平台。平台不能也不会对因您未能遵守本款规定而发生的任何损失负责。您理解平台对您的请求采取行动需要合理时间,平台对在采取行动前已经产生的后果(包括但不限于您的任何损失)不承担任何责任。

3. 若密码遗失,您可以联系东方有线根据提示重置密码。

(二)个人账户信息修改

您有权在东方有线认证站点上修改其个人账户中各项可修改信息,但信息内容必须遵守法律法规并符合网络道德,不得含有任何侮辱、威胁、淫秽、谩骂等侵害他人合法权益的文字。

五、用户义务

用户承诺对网络服务的使用应符合国家法律法规的规定,且行为符合下列要求:

(一)用户不得通过任何手段恶意使用东方有线认证服务,包括但不仅限于以牟利、炒作等为目的的多个账户注册登录。用户亦不能盗用其他用户账户。

(二)从中国境内向境外传输技术性资料时必须符合中国有关法律的规定;

(三)不传输或发表:煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的言论,煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度的言论,煽动分裂国家、破坏国家统一的的言论,煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的言论;

(四)不传输或发表任何违法犯罪的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的,淫秽的、不文明的等信息资料;

(五)不干扰本站的正常运转,不得侵入本站及国家计算机信息系统;

(六)不得传输或发表违背公序良俗和涉及国家安全的信息资料或言论;

(七)不得发布任何侵犯他人著作权、商标权等知识产权或隐私权、名誉权等合法权益的内容;

(八)遵守所有使用网络服务的网络协议、规定、程序和惯例;

(九)使用网络服务不作非法用途;

如您违反上述规定,则东方有线有权直接采取一切必要措施,包括但不仅限于暂停或查封您的账号,追求您的相关法律责任等。

六、知识产权

东方有线认证所载述的域名商标、文字、视像及声音内容、图形及图象等均受有关商标法、著作权法等知识产权法的法律保护,未经东方有线事先书面同意,任何企业或个人不得以任何形式复制或传递。

七、拒绝担保与免责声明

(一)东方有线对认证提供的服务不提供任何明示或默示的担保或保证,包含但不限于商业适售性、特定目的之适用性及未侵害他人权利等担保或保证。

(二)您理解并同意:基于以下原因而造成的,包括但不限于利润、信誉、应用、数据损失或其他无形损失,东方有线不承担任何直接的、间接的、附带的、特别、衍生性的或惩罚性的赔偿责任(即使东方有线事先已被告知发生此种赔偿可能性亦然):

1. 本服务无法使用;

2. 为替换通过本服务购买或取得之任何商品、数据、信息、服务,或缔结的交易而发生的成本;

3. 您的传输数据遭到未获授权的存取或篡改;

4. 任何第三方在本服务中所作之声明或行为,或与本服务相关的其他事宜,但本服务条款有明确规定的除外。

(三)东方有线对本服务下涉及的非公司原因造成的通信网络的故障、技术缺陷、覆盖范围限制、不可抗力、计算机病毒、黑客攻击、用户所在位置、用户关机或其他非本服务技术能力范围内的事因等造成的服务中断、内容丢失、出现乱码不承担责任。

(四)东方有线将尽力维护本服务的安全性及方便性,但对服务过程中出现的信息(包括但不限于用户发送的信息)删除或储存失败不承担任何责任。另外东方有线保留判定用户的行为是否符合本协议要求的权利,如您违背了本协议内任意条款,东方有线有权终止对您提供本服务。

(五)相关第三方网站或应用内的信息、服务等由第三方提供。该第三方网站或应用内信息、服务等的合法性、安全性以及真实性,应由该第三方网站或应用经营者负责。用户应审慎地判断该第三方网站或应用内服务的合法性等。您理解并同意:出现如下事项,您应自行与该第三方网站或应用的经营者进行协商解决,不会因此向东方有线追究任何形式的法律责任:

1. 第三方网站或应用出现侵害您的利益的行为违反相关法律法规或本条款的约定;

2. 第三方网站或应用使用您的手机号码信息时产生的纠纷;

3. 您在使用第三方网站或应用过程中遭受的损失;

4. 第三方网站或应用侵害您个人利益的其他情况。

(六)为使用本服务,您必须经由为您提供网络接入服务的第三方(主要含互联网、WAP网、手机通信三种),并自行支付可能产生的网络通信费用。此外,您必须自行配备及负责与各网络连线所需之一切必要装备,如计算机、手机等装置。您理解并同意,不会因网络通讯费用及设备使用费用向东方有线追究任何形式的法律责任。

欢迎您来到东方有线网上营业厅!

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